MEDIAPUBLIKA.com – PT. Gree Electric Appliances Indonesia meluncurkan program Gree Trade In “Tukar Tambah” dan Gree Golden Service khusus untuk wilayah Provinsi Lampung.
Branch Manager Cabang Lampung PT. Gree Electric Appliances Indonesia, Martin menjelaskan sebagai wujud apresiasi kepada seluruh pelanggan, terutama yang berdomisili di Provinsi Lampung, PT. Gree Electric Appliances Indonesia meluncurkan program Gree Trade In “Tukar Tambah”.
“Program ini hanya berlaku di Provinsi Lampung dan sekitarnya, mulai tanggal 11 Januari – 10 Februari 2022. Di program Trade in “Tukar Tambah” ini, konsumen cukup telepon ke hotline Gree Lampung untuk penjemputan barang bekas atau bisa datang langsung ke toko dan dealer resmi GREE,” jelas Martin saat konferensi pers, di De Rosse Resto & Cafe, Bandar Lampung, Rabu (12/1/22).
Martin menambahkan, Dengan membawa barang bekas elektronik untuk bisa ditukarkan voucher diskon Trade In barang elektronik bekas mulai dari Rp 200.000, untuk penukaran barang elektronik kecil seperti kipas angin,setrika dan lain lain. Voucher diskon Rp 300.000 untuk barang elektronik bekas seperti kulkas, tv, mesin cuci, dan lain lain, sampai voucher diskon potongan Rp 600.000 untuk barang elektronik AC bekas.
“Konsumen bisa menggunakan voucher potongan diskon Trade In ini, untuk pembelian semua unit Residential AIr Conditioner (RAC) mulai dari 0,5 PK – 1 PK.
Dalam promo “Gree Trade in” ini, Gree juga memberikan garansi Golden Service terbaik untuk unit yang masih dalam masa garansi 1 tahun ganti baru, yakni dengan menerapkan konsep servis 6 jam +24 jam +72 jam,” kata dia.
Konsep tersebut, lanjut Martin, berarti 6 jam untuk proses booking service, 24 jam estimasi teknisi datang ke rumah konsumen, dan 72 jam untuk jaminan masalah terselesaikan.
“Tidak hanya sebatas itu saja, Gree berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen dengan memastikan, jika konsep Gree Golden Service tidak terpenuhi, maka AC konsumen akan diganti dengan unit baru sesuai dengan syarat dan ketentuan,” ucapnya.
Ia menjelaskan, Gree Golden Service merupakan program tambahan garansi servis yang sudah ada sebelumnya dengan konsep 1+5+10. Konsep tersebut berarti 1 tahun garansi tukar baru, 5 tahun garansi biaya jasa perbaikan dan suku cadang, dan 10 tahun garansi mesin kompresor. Garansi 1+5+10 dari Gree, telah memecahkan rekor Museum Rekor Dunia Indonesia (MURI), sebagai Brand Produsen AC yang memberikan garansi purna jual terlama di Indonesia.
“Garansi Gree Golden Service diadakan untuk meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap berbagai produk Gree, dengan program garansi service AC terbaik Gree Golden Service, konsumen tidak perlu ragu lagi untuk membeli produk berkualitas dari Gree, karena kepuasaan dan kepercayaan konsumen akan selalu menjadi hal yang utama di layanan setiap produk yang ditawarkan oleh Gree,” kata dia.
Kemudian, Kualitas dari beragam produk Gree memang sudah tidak diragukan lagi. GREE memastikan setiap produk yang dimiliki, mempunyai keunggulan lebih dibandingkan dengan merk AC lainnya. Produk Gree memiliki berbagai kategori produk seperti RAC (Residential Air Conditioner), LCAC (Light Commercial Air Conditioner), CAC (Commercial Air Conditioner) dan HA (Home Appliances).
“Beragam kategori tersebut telah memenangkan banyak proyek besar di Indonesia, seperti Apartemen Tokyo Riverside PIK2, Grand Mercure & Hotel Ibis Yogyakarta, Menara Satoria di Surabaya, Landmark Pluit dan Sudirman Suites di Jakarta, dan mega proyek lainnya,” jelas Martin.
Untuk memberikan layanan terbaik, lanjutnya, pihak GREE memiliki ratusan jaringan Authorized Service Center Gree Indonesia yang saat ini sudah tersebar di seluruh pulau Jawa, Sumatera, Bali, dan Lombok.
“Serta, untuk berkonsultasi mengenai masalah AC, para pelanggan bisa memanfaatkan layanan Customer Care Gree Indonesia di nomor: 0800-1-777-888 (bebas pulsa),” tutupnya. (Tim/MP).
